Política de envio

O prazo de entrega da Codex Home se inicia a partir do despacho do seu produto.

O tempo médio para o envio do pedido é de 3 dias úteis, podendo ser executado antes deste prazo, sendo iniciado a partir da confirmação do pagamento realizado via cartão de crédito ou boleto bancário.

Para facilitar o acompanhamento, você será informado por e-mail de cada etapa do seu pedido e assim que ele for enviado, você também receberá um aviso.

Condições de entrega

O serviço de entrega é realizado pelos Correios ou então pela nossa transportadora parceira disponível para sua localidade.

Não é possível agendar a data e o horário que o pedido será entregue e é necessário ter uma pessoa presente no endereço informado para o recebimento.

O ideal é ter total atenção no momento de preencher o endereço no qual você deseja receber a sua encomenda. Caso este esteja errado ou incompleto, o pacote retornará para a central de distribuição e, após três tentativas de entrega, será enviado de volta para o remetente.

Se for o caso, será necessário pagar outro frete para podermos reenviar o produto até você.

Estão autorizadas a receber as mercadorias porteiros, recepcionistas, secretárias e familiares, desde que assinem o protocolo de entrega e apresentem um documento de identificação.

Despesas de entrega

O frete será calculado de acordo com o local e a modalidade de entrega escolhida pelo consumidor.

O cálculo será feito no fechamento do seu pedido, após a escolha da modalidade.